Privacybeleid

Op deze pagina informeren we u over hoe wij omgaan met gegevensverzameling.

Wij aanvaarden de verantwoordelijkheid voor de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met dit privacybeleid.

Contact:

Geregistreerde bedrijfsnaam:

Eigenaar:

Adres:

Telefoon:

E-mailadres:

1) Introductie en contactgegevens van de verantwoordelijke partij

1.1 We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren we u over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren.

1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is [Naam, Bedrijf, Adres, Telefoon, E-mail]. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt. 1.3 De verwerkingsverantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, die als volgt kan worden gecontacteerd: [Naam, Bedrijf, Straat, Postcode, Plaats, E-mail]

2) Gegevensverzameling bij uw bezoek aan onze website 2.1 Wanneer u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. als u zich niet registreert of ons anderszins geen informatie verstrekt, verzamelen wij alleen gegevens die uw browser naar de website-server verzendt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen: - De website die u bezocht - Datum en tijd van toegang - Hoeveelheid verzonden data in bytes - Bron/verwijzer van waaruit u de pagina bezocht - Gebruikte browser - Gebruikt besturingssysteem - Gebruikt IP-adres (eventueel geanonimiseerd) Deze verwerking vindt plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren. De gegevens worden niet openbaar gemaakt of voor andere doeleinden gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik. 2.2 Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-versleuteling om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking). U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het hangslotpictogram in de adresbalk van uw browser. 3) Cookies Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd na het sluiten van de browser (zogenaamde "sessiecookies"), terwijl andere langer op uw apparaat blijven staan en het opslaan van pagina-instellingen mogelijk maken (zogenaamde "permanente cookies"). In het laatste geval kunt u de bewaartermijn vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser. Indien er ook persoonsgegevens worden verwerkt door individuele cookies die wij gebruiken, vindt de verwerking plaats overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub b van de AVG voor de uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a van de AVG in geval van verleende toestemming, of overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a van de AVG. 6 Lid 1 sub f AVG om onze legitieme belangen te beschermen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een gebruiksvriendelijk en effectief ontwerp van het websitebezoek. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen of u deze accepteert, of u kunt het accepteren van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten. Houd er rekening mee dat als u geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn. 4) Contact opnemen met ons 4.1 Calendly Voor het aanbieden van een online afspraakfunctie maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Calendly, LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, VS: Voor het inplannen van afspraken worden, in overeenstemming met artikel 6 Lid 1 sub b AVG, uw voor- en achternaam en uw e-mailadres (en, indien van toepassing, uw telefoonnummer als een telefonische afspraak wordt aangevraagd) verzameld en, in overeenstemming met artikel 6 Lid 1 sub f AVG, 4.2 Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), worden uw persoonsgegevens verzameld. De specifieke gegevens die worden verzameld via een contactformulier staan vermeld op het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om uw vraag te beantwoorden, contact met u op te nemen en voor de bijbehorende technische administratie. De wettelijke grondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te beantwoorden overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub f van de AVG. Als uw contact gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6 lid 1 sub b van de AVG. Uw gegevens worden verwijderd nadat uw vraag volledig is verwerkt. Dit is het geval wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de kwestie definitief is opgelost en mits er geen wettelijke bewaarplichten bestaan. 5) Reactiefunctie: Wanneer u de reactiefunctie op deze website gebruikt, worden naast uw reactie ook gegevens over het tijdstip waarop de reactie is geplaatst en de door u gekozen gebruikersnaam opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Daarnaast wordt uw IP-adres geregistreerd en opgeslagen. Dit IP-adres wordt opgeslagen om veiligheidsredenen en voor het geval de betrokkene de rechten van derden schendt of onrechtmatige inhoud plaatst via een reactie. We hebben uw e-mailadres nodig om contact met u op te nemen als een derde bezwaar maakt tegen uw gepubliceerde inhoud omdat deze onrechtmatig is. De rechtsgrondslag voor het opslaan van uw gegevens is artikel 6 lid 1 sub b en f van de AVG. We behouden ons het recht voor om reacties te verwijderen als derden bezwaar maken tegen reacties die onrechtmatig zijn. 6) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing 6.1 Abonnement op onze e-mailnieuwsbrief Als u zich abonneert op onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het versturen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van overige gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Wij gebruiken de zogenaamde double opt-in procedure voor het versturen van de nieuwsbrief. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief sturen nadat u uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u deze wilt ontvangen. Wij sturen u dan een bevestigingsmail met het verzoek om op een link te klikken om te bevestigen dat u de nieuwsbrief in de toekomst wilt blijven ontvangen. Door op de bevestigingslink te klikken, geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. Wanneer u zich abonneert op de nieuwsbrief, slaan wij uw IP-adres op, dat is geregistreerd door uw internetprovider (ISP), evenals de datum en tijd van registratie, om eventueel misbruik van uw e-mailadres in de toekomst te kunnen traceren. De gegevens die wij verzamelen wanneer u zich abonneert op de nieuwsbrief, worden uitsluitend gebruikt voor het versturen van promotiemateriaal via de nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres direct verwijderd van onze mailinglijst voor de nieuwsbrief, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij het recht behouden uw gegevens buiten dit kader te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. 6.2 Het versturen van e-mailnieuwsbrieven aan bestaande klanten: Als u ons uw e-mailadres hebt verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor soortgelijke goederen of diensten uit ons productassortiment. Volgens artikel 7 lid 3 van de Duitse Wet oneerlijke concurrentie (UWG) hoeven wij hiervoor geen aparte toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking in dit verband is uitsluitend gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter f van de AVG. Als u in eerste instantie bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, sturen wij u geen e-mails. U heeft het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het bovengenoemde reclamedoel door een bericht te sturen naar de gegevensbeheerder die aan het begin van dit document wordt genoemd. U betaalt hiervoor alleen de standaard verzendkosten. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet. 6.3 Reclame per post Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam, uw postadres en – voor zover wij deze aanvullende informatie van u hebben ontvangen in het kader van de contractuele relatie – uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of bedrijfsaanduiding op te slaan overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub f van de AVG en deze informatie te gebruiken om u interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post te sturen. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor dit doel. 7) Webanalysediensten Google (Universal) Analytics Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), waarmee uw gebruik van onze website kan worden geanalyseerd. Google (Universal) Analytics plaatst standaard cookies wanneer u de website bezoekt. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Deze informatie omvat uw IP-adres, dat door Google wordt ingekort door de laatste cijfers te verwijderen om directe identificatie van personen te voorkomen. De informatie wordt naar Google-servers verzonden en daar verwerkt. Dit kan ook overdrachten naar Google LLC inhouden, dat gevestigd is in de VS. Google gebruikt de verzamelde informatie namens ons om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over websiteactiviteit voor ons samen te stellen en andere diensten te leveren met betrekking tot website- en internetgebruik. Het ingekorte IP-adres dat door uw browser wordt verzonden als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens. De gegevens die via Google (Universal) Analytics worden verzameld, worden twee maanden bewaard en daarna verwijderd. Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies op uw apparaat, vinden alleen plaats als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. Zonder uw toestemming wordt Google (Universal) Analytics niet gebruikt tijdens uw bezoek aan onze website. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang intrekken. Om uw recht op intrekking uit te oefenen, kunt u deze dienst deactiveren via de "Cookie Consent Tool" op de website. We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst met Google gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt. Meer juridische informatie over Google (Universal) Analytics vindt u op https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en op https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Demografische kenmerken: Google (Universal) Analytics maakt gebruik van de speciale functie "demografische kenmerken" en kan deze gebruiken om statistieken te genereren die informatie verschaffen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door het analyseren van advertenties en informatie van externe aanbieders. Dit maakt het mogelijk om doelgroepen te identificeren voor marketingactiviteiten. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld en worden na twee maanden verwijderd. Google Signals: Als uitbreiding op Google (Universal) Analytics kan Google Signals op deze website worden gebruikt om rapporten over meerdere apparaten te genereren. Als u gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en uw apparaten aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google, mits u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics conform artikel 6 lid 1 sub a van de AVG, uw gebruiksgedrag op verschillende apparaten analyseren en databasemodellen maken, inclusief modellen met betrekking tot conversies tussen apparaten. Wij ontvangen geen persoonlijke gegevens van Google, alleen statistieken. Als u de analyse tussen apparaten wilt stoppen, kunt u de functie 'Gepersonaliseerde advertenties' uitschakelen in de instellingen van uw Google-account. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Meer informatie over Google Signals vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de Gebruikers-ID's: Als uitbreiding op Google (Universal) Analytics kan de functie "Gebruikers-ID's" op deze website worden gebruikt. Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google (Universal) Analytics conform artikel 6 lid 1 sub a van de AVG, een account op deze website hebt aangemaakt en op verschillende apparaten met dit account bent ingelogd, kunnen uw activiteiten, inclusief conversies, op verschillende apparaten worden geanalyseerd. Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt. 8) Paginafunctionaliteiten Google reCAPTCHA Op deze website maken we gebruik van de CAPTCHA-service van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Gegevens kunnen ook worden overgedragen aan: Google LLC, VS. Voor de visuele vormgeving van het CAPTCHA-venster gebruikt de aanbieder "Google Fonts", oftewel lettertypen die door Google van internet worden geladen. Er wordt geen verdere informatie verwerkt dan de informatie die al via de reCAPTCHA-functionaliteit naar Google is verzonden. De service controleert of een invoer wordt gedaan door een natuurlijk persoon of misbruikt door een machine en geautomatiseerde verwerking, en blokkeert spam, DDoS-aanvallen en soortgelijke geautomatiseerde kwaadwillige toegang. Om ervoor te zorgen dat een actie wordt uitgevoerd door een mens en niet door een geautomatiseerde bot, verzamelt de aanbieder het IP-adres van het gebruikte apparaat, identificatiegegevens van de browser en het type besturingssysteem, evenals de datum en duur van het bezoek, en verzendt deze informatie naar de servers van de aanbieder voor evaluatie. De wettelijke grondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang om individuele verantwoordelijkheid op internet vast te stellen en misbruik en spam te voorkomen, overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub f van de AVG. Artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met de aanbieder, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt. Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt. 9) Rechten van de betrokkene 9.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u als betrokkene de volgende rechten (rechten op inzage en interventie) met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke, waarbij de hierboven vermelde rechtsgrondslag van toepassing is op de respectieve vereisten voor de uitoefening van deze rechten. Er wordt verwezen naar: - Recht op inzage overeenkomstig artikel 15 van de AVG; - Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 van de AVG; - Recht op verwijdering overeenkomstig artikel 17 van de AVG; - Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 van de AVG; - Recht op informatie overeenkomstig artikel 19 van de AVG; - Recht op gegevensoverdracht overeenkomstig artikel 20 van de AVG; - Recht om toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7 lid 3 AVG; - Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77 AVG. 9.2 RECHT VAN BEZWAAR: Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van ons zwaarwegend gerechtvaardigd belang in het kader van een belangenafweging, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking, op grond van uw specifieke situatie, met toekomstige werking. Indien u gebruikmaakt van uw recht van bezwaar, zullen wij de verwerking van de betreffende gegevens stopzetten. Verdere verwerking blijft echter mogelijk indien wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, fundamentele rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Indien wij uw persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden. U kunt uw recht van bezwaar uitoefenen zoals hierboven beschreven. Indien u gebruikmaakt van uw recht van bezwaar, zullen wij de verwerking van de betreffende gegevens voor direct marketingdoeleinden stopzetten. 10) Bewaartermijn van persoonsgegevens: De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald door de respectievelijke rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – tevens door de respectievelijke wettelijke bewaartermijnen (bijv. bewaartermijnen op grond van handels- en belastingwetgeving). Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming conform artikel 6 lid 1 sub a AVG, worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt. Indien er wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die worden verwerkt in het kader van contractuele of quasi-contractuele verplichtingen op grond van artikel 6 lid 1 sub b AVG, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, tenzij zij nog nodig zijn voor de uitvoering van een contract of voor het nemen van voorbereidende stappen voor het sluiten van een contract en/of wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij verdere bewaring. Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG, worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar uitoefent overeenkomstig artikel 21, lid 1, van de AVG, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Bij de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden op grond van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG, worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar uitoefent overeenkomstig artikel 21, lid 2, van de AVG. Tenzij in deze verklaring anders is bepaald met betrekking tot specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.